京东运营：商家有哪些细节工作？
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2021-05-16
对于很多小白商家来讲，刚接手京东运营，没思路，没访客，没订单。推广做的非常差，每天花了几百块钱却没有成交或者几十块钱的成交。而且，很多运营在连基础工作还有待加强的时候，就下定心思考虑如何去做推广了。
运营是一项循序渐进的工作，是有一个过程。把店铺的基础优化工作、细节工作都做好了，才能保证产品在推广期间能有一个好的效果，不要等推广费投入后发现没效果，一直在亏钱才转过头做这些细节工作。那么，店铺的细节工作你到底做好了没呢?
一、 产品定位
针对店铺产品进行分析定位，主推款、辅推款、利润款。分析行业成交客户情况定出店铺的主推款，流量款等用途人群进行精准定位。
二、 页面设计
作为一个新店，自营、品牌店的页面风格都是走比较简洁且商务风的，而我们可以做出差异化，在符合人群的风格基础上多加一些其他的元素，让我们的主图在众多产品中脱颖而出，更好的展示自己的产品。
三、营销活动
1.店内活动
日常的一些促销活动的设置：满减、优惠券、套装、拼购等活动。在利润允许的情况下加大优惠的力度与自营和品牌店铺进行竞争，充分营造店铺优惠大促的氛围，促进下单。适当的促销买赠更能打动顾客。
2.行业活动
在店铺销量提升较快的情况联系类目京东运营，拿到一些坑位资源并积极表现，在坑产较好的情况下，下次的活动资源京东运营自然会再次给到我们。
对于所有产品，我们可以参考访问量、访客数、跳失率和平均停留时间等指标。
四、 商品测试
对于测试的商品，我们可以参考下面这些：
1. 点击率
点击率当然越高越高，主要体现了顾客对我们产品的感兴趣程度。
2. 转化率
这表现了顾客对我们的接受度，转化率越高，说明我们的产品更符合用户的购买需求。
3. 好评率
这反映了顾客对于我们产品的认可程度，通常详情页和实物相差不大，而且性价比高的产品更利于运营获得较高的评价。
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