拼多多运营中怎么提高动态评分？
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2021-03-18
你知道店铺的动态评分是什么吗？动态评分也就是DSR,DSR是英文Detail Seller Rating的简称。DSR的构成分为三部分:描述相符、服务态度、物流服务。它不仅代表着店铺的形象和综合实力，更是一种诚信度和信赖依据高于行业的评分可以更快地获取客户的信任和选择，反之则容易引起客户的质疑和流失。很多卖家开了新店一直没有显示店铺DSR评分，非常着急也担心自己的店铺是不是有什么问题。
拼多多动态评分怎么提高？
1、对用户的观察。我们能够观察到，一个用户经常给出负面评价的，需要注意，比如一个问题重复提问，而且语气也不好，那么我们可以去查看他的好评率，如果低于70%，我们可以舍弃。
2、客服和快递。做好客服工作，提高用户体验。其次，在快递选择上，一定要选择稳定一点的，价格方面可以谈。这样两项工作做好了，用户的体验才会更好，这样就会给出积极评价，店铺的dsr评分自然也不会差。
3、补单。这个相信不用多说，大家都明白，只是操作的时候要多注意，避免受到处罚。
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