天猫运营中影响转化率的因素有哪些?
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2021-02-01
在天猫运营中搜索排名机制里面,有点击率,有转化率,点击率影响流量获取,转化率直接决定流量价值,所以如果你获得流量不转化,那你就相当于浪费了淘宝给你的流量,对你产品的信任,你的流量也不会长久,那么怎么提升转化率呢,首先我们就要搞清楚影响转化率的因素有哪些。
1:关键词是否精准:比如卖的是轻薄款羽绒服,你的关键词用的加厚,买家进来后看到不是想要的 可能就会跳失掉。如果店铺流量来源是自然搜索为主,更加需要注意关键词的精准性,对点击率和转化率都有很大的影响。
2:销量因素:从众心理,高销量的产品让买家觉得大家都在买,质量应该不会差, 深层原因是节约时间,不用去通过各种对比判断再选择。这也是有些类目需要高销量的原因,这类产品多见于标品类(比如袜子、打底裤等),需要一定的资金和资源,不太建议新手去做。
3:价格因素 :产品性价比、买家消费能力也会影响转化率,建议抓住一类人群,合理定价。比如 学生人群,款式要求时尚潮流 价格不要过高。
4:主图视频、评价、详情、买家秀等:没有重点不能在3秒内抓住买家眼球的视频可能买家不愿意继续看下去,没有评价或者严重的中差评都会影响买家下单,发个直观的案例给你。
5:客服:买家主动询单或者主图、详情页引导买家询单,客服推荐以及话术也会影响转化。
6:季节性:比如接下来是冬季 气温下降会越来越冷,棉衣、羽绒服等产品需求会加大。
只有了解了访客类型,以及获取访客的方法,找到自己能够驾驭且获客成本低的方法才能提高天猫运营中的转化率。
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