淘宝代运营:做好四个准备,活动有备无患
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2020-11-19
淘宝活动运营,似乎成为很多电商运营人员的头疼的事情。“没做活动,产品低迷;做了活动,用户不领情。”那么做活动运营前需要做哪些准备工作呢?淘宝代运营专家数麦电商说给你听:
1.用户资源的积累
用户资源是运营人员必须积累的功课,通过积累不同的用户,将用户进行细致分类,比如按职业、按爱好、按性别等等。当开展活动之后,可以精准的向用户推送,激发活动的连锁反应,提升活动的质量。用户的精准性关乎活动的质量。
2.了解和学习竞争对手
“知己知彼,百战不殆”,运营工作很重要的部分就是要分析竞品、分析竞争对手。了解竞争对手做的好与不足的模块,对方的不足就是你超越的突破口。比如手机厂商之间的竞争,都会对竞品做一份详细的分析,知道对方哪些不足,然后结合自己的优势,总体下来自己的优势会慢慢凸显。
3.协调部门的内部和外部的资源
整合和协调不同部门的资源,也是运营人员的一个能力。当你协调好部门内外部资源后,除了可以放大活动本身的影响力,还可以弥补在资源不足下的活动准备的缺陷。
4.日常基本功的练习
眼前一亮的标题、走心的文案等,要如何让用户最快的了解和参与活动,如何让用户感觉他们离奖品很近,激发用户参与的热情,这些都需要平时的积累。
最后数麦电商想说的是:不要为了活动而活动,一味追求活动的规模,没什么太大的意义。
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