成功的淘宝运营是这么做的!

商家之所以做淘宝运营,肯定是希望流量越来越多,成交量越来越大。让客户更多成交,你需要思考的淘宝运营怎么做。其实客户之所以成交,肯定是因为满足了客户的需求,才是最成功的淘宝运营。
 
1、淘宝运营前,先了解客户的购物习惯
淘宝的流量在无线端上的占比还是很大的,所以很多商家都十分重视无线端的流量。因为手机淘宝可以在人们碎片化的时间来进行淘宝,所以在这比较畅销的类目有吃穿用等等。
 
想要了解客户的购物习惯,从而去开展运营,首先是去搜索关键词。通过搜索关键词就能弹出大量的商品,然后看主图,吸引人的主图能被点击进入到宝贝页面中。
 
进入页面之后,就会去先浏览剩下的几张主图,看是不是达到自己的预期。如果符合了自己的预期就会开始浏览宝贝详情页,宝贝详情页上部分如果能引起自己的兴趣,会选择浏览下去或者直接下单。如果浏览完觉得有意向了就会去看评价区,如果大部分都是好评或者符合自己预期,自然就会选择购买了。
 
从这个购物流程上可以看出,客户首先要通过标题搜索到产品,然后是主图、宝贝详情页、评论区。所以淘宝运营就要从标题、主图、宝贝详情页、评价区,四个方面入手
 
2、了解客户最关心点或者痛点
其实不用说也知道,产品的卖点肯定是客户最关心的点,或者是痛点。想让一个客户去购买产品,你需要给客户一个理由或者让客户知道这些卖点能解决什么问题,这样开展的淘宝运营才是成功的。
 
3.四个点怎么做才对?
 
产品的标题
试想一下把客户不经常搜索的词放在标题上,自然就不会被客户搜索。所以标题要结合客户搜索词热度、人气、转化率、收藏加购等等,去写出一个被搜索机会大且排名不错的标题。
 
产品主图
不仅要做到吸引人,还要有产品的几个关键点。吸引人只能让客户在你的主图上多停留一秒,可是如果告诉客户产品好在哪里,才更能引起客户点击的兴趣。当然这个点也不要太多,让客户把握不到重点就不会选择浏览产品页面了。
 
宝贝详情页
这是客户看完主图之后,就会有各种的疑问,这就是为客户解答疑问的。这里需要去迎合客户心理去制作宝贝详情页,既然有客户想看的,又要把产品展示出来。
 
评价区
这个版块很能影响客户是否购买。如果客户看到主图、宝贝详情页都那么好,可是客户评价都是却全是差评,那么客户自然就没有购买的兴趣了。所以一定要重视评价区,就是是中差评也要解释和引导客户。

免费运营指导+提高店铺流量+打造爆款宝贝—找数麦电商代运营省心

数麦9年电商代运营经验,致力于为企业和店铺提供网店运营解决方案.数麦一站式淘店代运营服务包含:开店指导,行业分析,产品规划,店铺装修,流量,快速提升流量和销量,数麦用效果说话
数麦专业团队一对一免费咨询店铺运营指导天猫运营指导 京东运营指导 淘宝运营指导 拼多多运营指导

热门服务