京东运营：提高网店转化率的4种方法
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2020-11-15
在京东运营中，有些商家经常会面临店铺缺少流量、缺少转化的困境。影响转化率的原因有很多，电商市场环境、产品本身、店铺标签和DSR动态评分等都会影响转化。
既然我们已经大体了解了在京东运营中哪些因素会影响转化，那接下来就为大家分享4种提高转化率的方法。
1.提高标签的精准度
店铺标签混乱，就会影响进店流量的精准度。如何改变标签混乱的状况，我们可以选择一些精准的长尾关键词，通过开直通车或钻展进一步精细化标签。当然卖家还要注意，最好不要在店铺初期就设置一些流量热词、大词，因为这时候的店铺基础很一般，即便是用大词引进了很多流量，但是店铺吸引力不够，热词竞争大，也根本构不成转化。
2.提升标题的点击率
消费者在搜索产品时，都会先输入关键词再搜索，所以商品标题是否精准就会影响到自然流量的分配。进店流量的多少和精准度又会直接影响到转化率，因此从流量入手，我们就要对标题进行优化。
在优化商品标题时，还应该选择那些和产品属性高度匹配、且搜索指数高的关键词组成标题，在推广产品时加入一些流量热词，进一步提高引流能力，避免重复堆砌关键词。淘宝商品标题要尽可能的把30个字写满。京东商品标题越简练越好，一般在26个字左右。
3.主图优化
产品主图决定了买家的第一印象。在买家浏览商品时，一张好的主图能够准确抓住消费者的潜在需求。
产品主图在展示卖点时，力求直观突出，文案部分精简生动，不要过分夸张，也不要将所有卖点都罗列在一起，这样看起来会非常混乱。产品主图的第一张是展示产品整体，而其余4张主图则着重从不同角度体现产品优势和细节。当消费者被图片吸引能够更好的了解产品时，产品页面的跳失率也会降低。
4.客服的询单转化率
就算是商家将主图和详情页做的足够完美了，也不能忽视客服的服务品质。有些买家习惯于在浏览商品时问问客服，此时已经说明买家对产品感兴趣、有需求了，通过客服专业且亲切的回答，就能推波助澜，让消费者最终下单。
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