电商运营中有5个基础常识,你知道么?

现在电商行业巨大的“流量红利”已经渐渐平复,越来越多的电商朋友明白了运营的重要性。以前,做电商不懂运营可能会存活,但现在,不懂运营必死无疑。因此,有许多人开始研究电商运营,今天我们就为大家分享一些电商运营的基础的常识吧!

一、为什么要提高付费推广的点击率?
1.点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大;

2.直通车的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;

3.钻展的点击率越高,点击单价越低。

二、如何提高点击率呢?
1.把自己作为一个真实顾客,设想一下最吸引顾客的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?

2.把吸引顾客的元素提炼成图片和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材。

3.在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。

4.在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率。

三、如何降低访客成本?
1.增加免费流量;

2.提高付费推广的点击率;

3.降低付费推广的点击单价。

四、如何提高访客价值?
1.提高客单价;

2.提高转化率;

3.提高回购率。

五、流量成本越来越贵怎么办?
1.在现有产品的基础上扩充商品品类,增加客单价;

2.通过增加礼盒、赠品或附加价值等,提高转化率;

3.通过老顾客维护,提高复购率。

以上五点常识,数麦电商认为时做好电商运营的基本。

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